1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como las preferencias del usuario o el estado de la sesión, lo que facilita la navegación y la hace más útil.
2. Base legal
De conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):
- Las cookies técnicas (estrictamente necesarias) están exentas del consentimiento previo, al ser imprescindibles para la prestación del servicio.
- Las cookies analíticas requieren el consentimiento informado, específico y expreso del usuario antes de su instalación.
3. Cookies técnicas (necesarias)
Estas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Sin ellas, servicios como la autenticación de usuarios o el carrito de compra no podrían operar. No almacenan información de carácter personal que pueda ser utilizada con fines comerciales.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
tempest_customer | Propia | Token JWT de sesión del portal de cliente. Permite mantener la sesión activa. | HTTP | 30 días |
tempest_cookie_consent | Propia | Almacena las preferencias de cookies del usuario (localStorage). | LocalStorage | 1 año |
4. Cookies analíticas
Estas cookies nos permiten comprender cómo los visitantes interactúan con la plataforma, recogiendo información de forma anónima y agregada. Nos ayudan a mejorar la experiencia de usuario y optimizar el rendimiento del sitio.
Estas cookies solo se instalan si el usuario otorga su consentimiento expreso a través del banner de cookies que se muestra en la primera visita.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics (Google LLC) | Genera un identificador único para distinguir entre usuarios y sesiones. | HTTP | 2 años |
_ga_* | Google Analytics (Google LLC) | Mantiene el estado de la sesión de analítica. | HTTP | 2 años |
5. Transferencias internacionales
Google LLC (proveedor de Google Analytics) tiene su sede en Estados Unidos. Los datos procesados a través de Google Analytics se transfieren a servidores de Google que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), según la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023. Google LLC está certificado bajo este marco.
Más información: Política de Privacidad de Google.
6. Gestión y configuración de cookies
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante las siguientes opciones:
Desde nuestro sitio web
En la primera visita, se muestra un banner informativo donde el usuario puede aceptar todas las cookies, aceptar solo las necesarias, o configurar sus preferencias. Puede modificar esta elección en cualquier momento eliminando la cookie tempest_cookie_consent del almacenamiento del navegador.
Desde el navegador
Todos los navegadores permiten gestionar las cookies desde su configuración. Los enlaces de los navegadores más habituales:
Si el usuario bloquea las cookies técnicas, es posible que ciertos servicios de la plataforma no funcionen correctamente.
Opt-out de Google Analytics
Google ofrece un complemento de navegador para desactivar Google Analytics de forma permanente: Complemento de inhabilitación de Google Analytics.
7. Actualización de esta política
Tempest Store podrá modificar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legislativos, normativos o técnicos. En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios a través del banner de cookies o por los medios de comunicación habituales.
Se recomienda consultar esta página periódicamente para estar informado de cualquier actualización.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o desea ejercer sus derechos en relación con los datos recogidos mediante cookies, puede contactar con nosotros:
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